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Esqueceu a senha? Saiba como desbloquear seu Android

Francisco Madureira

06/07/2018 04h00

Senha do banco, do trabalho, da rede social, do email, da intranet, do celular. Com tantas para lembrar, é comum esquecer uma ou outra de vez em quando. E sim —é possível esquecer a própria senha de bloqueio do smartphone. Quem nunca?

Mas tenha calma! Existem algumas formas de recuperar o acesso. Saiba como:

"Esqueceu o padrão?"

Os dispositivos com o sistema operacional Android 4.4 ou inferior têm a opção "Esqueceu a senha?".

Após algumas tentativas fracassadas de encontrar a senha, será exibida a mensagem "Esqueceu o padrão". Toque nela. A seguir, escolha a opção "Inserir detalhes da conta do Google". Informe os dados do Gmail e depois é só verificá-lo.

"Localizar meu dispositivo", do Google

A primeira opção que você deve tentar é Gerenciador de dispositivo do Google. Pode ser acessado tanto por outro smartphone quanto pelo computador e oferece a possibilidade de resetar a senha do aparelho.

Para acessá-lo em outro celular, basta baixar o aplicativo.

  1. Entre com o login da sua conta Google configurada no aparelho.
  2. Toque em "Bloquear".
  3. Defina uma nova senha.

 

Pelo computador:

Comece acessando o link Find do site do Android:

  1. Faça o login com sua conta Google configurada no aparelho.
  2. Clique em "Bloquear".
  3. Ofereça uma nova senha.

"Localizar meu celular", da Samsung

A Samsung tem um recurso bem parecido com o do Google, chamado "Find My Mobile". Para usá-lo:

  1. Acesse o link findmymobile.samsung.com.

  1. Insira sua conta Samsung.

  1. Clique em "Desbloquear" no menu ao lado direito.

  1. Clique em "Desbloquear" novamente.

  1. Insira a senha da conta.

Reset de fábrica

Caso nenhuma das alternativas acima dê certo, sua última opção é fazer o reset. Nesse processo, todos os seus dados e informações são apagados definitivamente do dispositivo.

Para acessar o "Recovery Menu":

  • Samsung – pressione os botões de "Volume +" e "Home";
  • Motorola – mantenha pressionado o botão de "Volume –" por alguns segundos;
  • Asus – pressione o botão de "Volume –". Quando o smartphone vibrar, solte-o;
  • LG – pressione o botão de "Volume –". Quando o logo da LG aparecer, solte o botão.

Ao acessar o menu, procure pela opção "Wipe data/Factory Reset". Confirme o reset. 

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Sobre os autores

Francisco Madureira é jornalista, mestre em Ciência da Comunicação, professor de Design Thinking e consultor em Metodologias Ágeis e Gestão de Produto. Aficionado por tecnologia desde a infância, é do tempo em que bip e palmtop eram hypes —mas nem por isso compra qualquer novidade só pelo rótulo. Adora uma boa conversa com café e sem Wi-Fi. Nicole D'Almeida é jornalista, apaixonada por novas culturas, viagens, tecnologia e pelo lado bom das incertezas do mundo. Ajuda a desvendar os principais truques para a tecnologia facilitar o dia-a-dia.

Sobre o blog

Dicas para tirar mais proveito do celular, do computador, da internet. E um centavinho de reflexão sobre tendências do mundo da tecnologia. A gente deixa o nosso centavinho, e você também pode contribuir com o seu.